Lo sviluppo organizzativo è una pratica che esamina come cambiano le persone all'interno di un'azienda. Basandosi su scoperte trovate nei campi della comunicazione, dell'antropologia, della sociologia e della psicologia, lo sviluppo organizzativo praticato all'interno di un'azienda mira a mantenere e sviluppare relazioni efficaci tra dipendenti, clienti e investitori. Se praticata correttamente, un'azienda si concentra sul raggiungimento degli obiettivi, abbracciando al contempo partnership, talento, leadership e innovazione.
Piani di azione
Le aziende che praticano lo sviluppo organizzativo dovrebbero sviluppare un piano di azione chiaro e mirato. Inoltre, la direzione dovrebbe comunicare regolarmente questo piano ai dipendenti, ai clienti e alle parti interessate dell'azienda. I migliori piani d'azione sono quelli che iniziano con una semplice proposta creata con la conoscenza del cliente target dell'azienda, e hanno un'osservazione realistica riguardo le proprie competenze funzionali, nonché le capacità attuali e future.
Esecuzione del piano d'azione
Il modo in cui un'azienda esegue il suo piano d'azione è più importante di quello che eseguono. Questo perché il concetto di sviluppo organizzativo impone che l'attenzione per le operazioni di un'azienda contino più di ciò che può investire o abbracciare secondo Nitin Nohria, William Joyce e Bruce Roberson in un articolo per la "Harvard Business Review". Lo sviluppo organizzativo può aiutare una società esegue piani d'azione in modo impeccabile e contribuisce a mantenere la loro impeccabilità.
Nohria, Joyce e Roberson affermano un'azienda, mentre l'esecuzione del suo piano d'azione, dovrebbe aumentare la produttività due volte più della media del settore per contribuire a garantire una crescita costante e coerente. Una società che dimostra una crescita costante mostra di avere un piano d'azione realistico per quanto riguarda l'esecuzione della competizione. Questa azienda aveva anche una visione realistica delle procedure più importanti per soddisfare le esigenze dei clienti senza compromettere la qualità e il servizio.
Cultura aziendale
La cultura all'interno di un'azienda deve essere guidata dalle prestazioni e essere presa sul serio dalla direzione. È importante per la cultura di un'azienda sostenere e incoraggiare team e individui, nonché tenere i dipendenti responsabili del raggiungimento degli obiettivi dell'azienda. Quando i dipendenti condividono l'obiettivo aziendale, sviluppano un senso di appartenenza e proprietà. Una volta che gli obiettivi sono stati raggiunti, un'azienda dovrebbe aumentare il livello delle prestazioni a un livello più alto per garantire il successo continuo, che viene sempre premiato. L'impegno dei dipendenti per il successo di un'azienda non dovrebbe significare mettere gli oneri solo per i lavoratori di livello inferiore. Anche quelli in cima alla catena di comando dovrebbero condividere la responsabilità.
Struttura aziendale
Le aziende di successo che utilizzano tecniche di sviluppo organizzativo hanno una struttura flessibile, veloce e piatta. Le procedure all'interno di un'organizzazione dovrebbero cambiare in base al progresso dei dipendenti ed eliminare la burocrazia aziendale invece di imporre progressi. È anche importante che la struttura sviluppata per la realizzazione di piani d'azione sia realistica e semplice per lavoratori, clienti e venditori.Affinché la struttura di una società possa vedere il successo, un'azienda dovrebbe anche cercare l'eccellenza futura nell'ingegnosità dei suoi dirigenti e l'intelligenza dei quadri e dei dipendenti.
