Le aziende organizzano le loro operazioni commerciali in diversi modi. Alcuni scelgono una struttura organizzativa orizzontale in cui un manager sovrintende a molti dipendenti. Altri scelgono una struttura organizzativa alta in cui ciascun manager sovrintende solo a pochi dipendenti, incorporando molti livelli di gestione.
Scopo
Un'alta struttura organizzativa offre vari livelli di autorizzazione per le diverse azioni intraprese dai dirigenti. Questa struttura presuppone che i dipendenti di livello inferiore manchino dell'esperienza e delle conoscenze per prendere buone decisioni per l'azienda. La struttura crea livelli di autorizzazione, eliminando il potenziale per i dipendenti di basso livello di prendere decisioni che hanno conseguenze negative per l'azienda. Un'alta struttura organizzativa incorpora un livello di controllo interno non consentendo ai dipendenti di livello inferiore di prendere determinate decisioni.
Gerarchia
Un'alta struttura organizzativa è composta da diversi livelli di gestione. Il livello più basso include dipendenti senza autorità manageriale. Questi dipendenti riferiscono al livello successivo o al primo livello di gestione. Ogni livello di manager riporta al livello successivo di manager che culmina con il presidente della compagnia. Il livello di autorità e responsabilità aumenta con ogni livello con l'autorità finale a riposo con il presidente.
vantaggi
Un'alta struttura organizzativa offre diversi vantaggi alle aziende. Con diversi livelli di gestione, l'azienda è in grado di promuovere più dipendenti nelle posizioni dirigenziali. I dipendenti che vedono le potenziali opportunità di crescita tendono a lavorare di più mentre cercano posizioni di livello più alto. Il senior management è in grado di governare i dipendenti per le future mosse in posizioni dirigenziali. Man mano che i dipendenti avanzano nella scala aziendale, acquisiscono l'esperienza necessaria per prendere decisioni più importanti per l'azienda. Infine, la società limita l'intervallo di controllo detenuto dai manager ad ogni livello. Il senior management mantiene il massimo livello di controllo mentre i livelli di gestione inferiori godono di molto meno.
svantaggi
Alte strutture organizzative offrono anche svantaggi rispetto ad altri tipi di strutture. Con così tanti livelli, alte strutture organizzative soffocano la capacità dei dipendenti di agire quando vedono un potenziale problema o opportunità. Invece, il dipendente deve contattare il proprio responsabile per quanto riguarda il problema prima di agire. Se il suo manager non è autorizzato a prendere una decisione, il manager deve spostare la catena di comando fino a quando non viene ricevuta un'approvazione. A questo punto, l'opportunità potrebbe essere passata o il problema potrebbe essere aumentato. Si può anche sviluppare una disconnessione tra i livelli medi di gestione e dipendenti. I manager che si trovano a diversi livelli di distanza dagli impiegati incontrano difficoltà nel relazionarsi con loro.
