L'obiettivo di qualsiasi azione correttiva è modificare il comportamento di un dipendente per renderlo un membro più produttivo del team. Volete che il dipendente rimanga e migliori, non sbarazzarsi di lui o lei. Alcuni dipendenti richiedono azioni correttive più forti di altri, tuttavia, in particolare quelli che ripetono i problemi di prestazioni dopo essere stati precedentemente consigliati. Quando la consulenza verbale non ti dà i risultati desiderati, il passo successivo è un avvertimento scritto sotto forma di un modulo di azione correttiva dei dipendenti.
Che cos'è un modulo di azione correttiva dei dipendenti?
Un modulo di azione correttiva, noto anche come modulo di consulenza per i dipendenti, viene utilizzato per informare ufficialmente un dipendente che ha infranto una regola o violato una politica sul posto di lavoro. La prima volta che succede, spesso viene usato come avvertimento, ma può anche includere azioni disciplinari che seguiranno. Lo scopo di questo modulo è di far sapere al dipendente che il comportamento non è appropriato sul posto di lavoro, non sarà tollerato in futuro e che le modifiche dovranno essere apportate immediatamente.
Quando è necessaria una forma di azione correttiva?
Non è necessario scrivere ogni dipendente ogni volta che infrange regole o politiche sul posto di lavoro. Nella maggior parte dei casi, la consulenza verbale è sufficiente per informare il dipendente sul comportamento e sulla necessità di cambiare. Per i problemi più seri o per i dipendenti che ripetono i comportamenti dopo aver ricevuto consigli verbali, è una buona idea compilare un modulo di azione correttiva. Queste forme aumentano la correzione a un livello più alto e generalmente i dipendenti non accetteranno la procedura. Inoltre, se l'azione disciplinare passa a un altro livello, avrai bisogno delle informazioni sul modulo come riferimento legale.
Non basta affidarsi alla memoria dopo un primo avvertimento verbale. Per salvaguardare te stesso e la tua azienda, è meglio mettere tutto per iscritto e fare in modo che entrambe le parti coinvolte firmino il modulo dopo la sessione di consulenza.
Cosa dovrebbe essere in una forma di azione correttiva?
La tua azienda può fornire un modello di avviso di azioni correttive, nel qual caso puoi semplicemente compilare gli spazi vuoti per creare una registrazione dell'azione disciplinare del tuo dipendente. Se è necessario creare un modulo da zero, includere questi dettagli necessari:
- Informazioni sul dipendente, incluso il suo nome, la data e il nome del suo supervisore.
- Dettagli sulla violazione della regola che si è verificata.
- Dettagli sulla violazione, ad esempio la data e l'ora e il luogo in cui si è verificato.
- La dichiarazione del supervisore sull'incidente.
- La dichiarazione del dipendente sull'incidente.
- Un elenco delle azioni da intraprendere, come i giorni liberi senza paga, sospensione o retrocessione.
- Informazioni su incidenti precedenti in questa stessa categoria, compreso quale azione disciplinare è stata presa.
- Firme sia del dipendente che del supervisore.
Il tuo dipendente potrebbe essere riluttante a firmare il modulo, pensando che ciò significhi un'ammissione di colpa. Assicurati che firmare il modulo indica semplicemente un accordo sul fatto che lei era presente alla riunione e ha sentito e capito tutto ciò che è accaduto durante la riunione.