L'invio di pacchi tramite posta elettronica è un modo molto comodo e semplice per portare oggetti ai tuoi amici e alle famiglie. Tuttavia, a volte i pacchetti si perdono e può essere una seccatura recuperarli. Fortunatamente, puoi presentare un reclamo e recuperare il pacchetto perso.
Contatta il mittente del pacchetto. Per richiedere un pacchetto smarrito tramite il servizio postale degli Stati Uniti, il mittente del pacchetto deve essere la persona che presenta il reclamo. Se non hai ricevuto un pacco, assicurati che la persona che ha inviato i file richieda il pacchetto.
Trova il numero di tracciamento. Il numero di tracciamento su un pacchetto è il modo migliore per trovare un pacchetto che è stato perso. Tenendo il numero di tracciamento, potrai richiedere rapidamente un pacchetto smarrito abbinando i due numeri.
Contattare il Servizio Clienti. Il servizio postale è disposto ad aiutare i propri clienti con qualsiasi problema tu possa avere. Chiamando il servizio clienti, i rappresentanti saranno in grado di aiutarti a richiedere il tuo pacchetto perso.
Verifica di poter presentare un reclamo. Ci sono alcune restrizioni su quali pacchetti possono essere rivendicati come persi. Assicurati di sapere se il servizio postale ti consentirà di richiedere il tuo pacchetto smarrito.
Tieni traccia online. Dopo aver presentato un reclamo e aver atteso per rivendicare il tuo oggetto smarrito, tieni traccia dei progressi sul tuo pacchetto facendo un account online. Attraverso questo account puoi descrivere il tuo pacco e vedere se è stato trovato.
Acquista l'assicurazione per il tuo pacco prima che venga spedito. In questo modo, se il tuo pacco non può essere richiesto, puoi ricevere denaro per rispedire il pacco.
Verifica che il pacchetto sia stato effettivamente inviato prima di presentare un reclamo. In questo modo puoi essere sicuro che il reclamo per un pacchetto smarrito è assolutamente necessario e che non crei problemi con il servizio postale.