La maggior parte delle persone finisce nella gestione avendo competenze lavorative eccezionali. Ma è necessario avere capacità di leadership efficaci oltre alle competenze lavorative per passare dal membro del team al leader del gruppo. Non è necessario essere un leader nato naturale per essere un buon capo, ma è possibile sviluppare buone capacità di gestione del team spostando l'attenzione oltre la propria scrivania verso obiettivi organizzativi più grandi. Dà un buon esempio lavorando sodo per supportare la tua squadra e avere considerazione per guadagnarsi la reputazione di essere un buon capo.
Dare chiare indicazioni scritte sui progetti. Organizzare riunioni periodiche per parlare dei progetti e informare i dipendenti sugli obiettivi organizzativi. Chiedi ai dipendenti se comprendono i requisiti del progetto. Le squadre non possono operare in modo efficiente quando non hanno un obiettivo chiaramente definito e la mancanza di direttive chiare riflette sul capo. Ricevi feedback dal tuo team sulle esigenze del progetto e sulle sfide previste, in modo da conoscere il tempo e le risorse necessari per ottenere un buon lavoro.
Conoscere le abilità e le abilità della tua squadra. Se gestisci una grande squadra, non lavorerai direttamente con ciascun membro, ma dovresti conoscere gli stili di lavoro dei tuoi assistenti o dei tuoi lead di progetto. Delega le responsabilità equamente tra i membri del tuo team. Non microgestire i dipendenti, ma essere perspicace riguardo ai loro bisogni. Se, ad esempio, un sottogruppo nel tuo dipartimento viene sommerso, invia gli helper di un altro sottogruppo con tempi di inattività. Rimboccati le maniche e aiuta te stesso in un pizzico per mostrare il tuo impegno verso la squadra.
Ascolta i dipendenti quando hanno problemi e preoccupazioni. Avere una politica della porta aperta per i dipendenti che vogliono parlarti delle loro preoccupazioni. Offri ai dipendenti feedback regolari sulle loro prestazioni lavorative. Sii flessibile con i buoni dipendenti che hanno bisogno di una pianificazione modificata o di un periodo di pausa, se non danneggiano i profitti del tuo dipartimento o violano la politica aziendale.
Riconoscere e premiare i dipendenti per i loro contributi alla squadra. Non è necessario attendere una valutazione formale delle prestazioni o una funzione annuale di premi aziendali per riconoscere i buoni dipendenti. Ringraziamo i dipendenti personalmente per i contributi eccezionali. Scrivi i memo riconoscendo il successo e consegnali ai dipendenti per inserire i loro file. Tratta i dipendenti con bagel o pizza se il budget della tua azienda lo consente. Incoraggiare i dipendenti eccezionali a sfruttare le opportunità di formazione aziendale che possono aiutare a qualificarli per promozioni e rilanci.
