I dipartimenti delle risorse umane hanno subito cambiamenti significativi negli ultimi 25 anni, con le funzioni in aumento per includere un'ampia gamma di servizi a supporto dei dipendenti e della gestione di un'organizzazione. Il rapporto generalmente accettato tra il personale del dipartimento risorse umane e il totale degli impiegati è 1: 100. In altre parole, le responsabilità del dipartimento Risorse umane per un'organizzazione di medie dimensioni con 1.700 dipendenti possono essere svolte da uno staff del dipartimento risorse umane composto da circa 17 professionisti.
Reclutamento, personale e occupazione
L'esposizione iniziale dei potenziali nuovi dipendenti a una società avviene solitamente attraverso l'interazione con un reclutatore delle risorse umane. Questa area del dipartimento risorse umane è responsabile del calcolo delle proiezioni della forza lavoro, della determinazione della disponibilità dei candidati e della valutazione dell'idoneità dei candidati al collocamento in tutta l'organizzazione. I professionisti delle risorse umane in questo settore sono in grado di stabilire relazioni con entità esterne come college e università per scopi di reclutamento. I recruiter contattano anche giornali e altri media per pubblicizzare i posti vacanti.
Benefici e risarcimento
I professionisti delle indennità e delle indennità gestiscono le questioni relative agli aspetti finanziari dell'occupazione. Amministrazione salariale, struttura retributiva, distribuzione dei salari e coordinamento delle prestazioni come l'assicurazione sanitaria di gruppo e il risparmio previdenziale sono compiti fondamentali. Gli specialisti di prestazioni e retribuzioni lavorano per creare un programma di retribuzione a livello aziendale che sia soddisfacente per i dipendenti, ma accresce la redditività dell'impresa.
Relazioni con i dipendenti e relazioni di lavoro
Le relazioni con i dipendenti e le relazioni di lavoro delle risorse umane sono congiuntamente responsabili del rafforzamento della relazione tra datore di lavoro e dipendente. I rappresentanti delle relazioni con i dipendenti risolvono i conflitti dei dipendenti, progettano i sistemi di gestione delle prestazioni, creano programmi di riconoscimento dei dipendenti e valutano i livelli di soddisfazione dei dipendenti. Gli specialisti in relazioni sindacali si occupano di questioni relative all'occupazione che coinvolgono la forza lavoro sindacalizzata. Elaborano lamentele, partecipano a sessioni di contrattazione per contratti sindacali e rappresentano il datore di lavoro durante i processi di arbitrato, mediazione e altri processi di risoluzione delle controversie.
Sicurezza sul posto di lavoro e gestione dei rischi
A seconda dell'organizzazione, i doveri di sicurezza sul posto di lavoro di un reparto risorse umane possono variare notevolmente. Agendo spesso in modo più di una formazione che di capacità di supervisione, la sezione sulla sicurezza del posto di lavoro e sulla gestione dei rischi è in ultima analisi responsabile del mantenimento di un luogo di lavoro sicuro. Molti professionisti della sicurezza coordinano i loro sforzi con rappresentanti delle relazioni con i dipendenti e avvantaggiano gli specialisti per stabilire linee guida relative a questioni come infortuni sul lavoro e rispetto delle leggi e dei regolamenti sull'occupazione.
Formazione e sviluppo delle risorse umane
La formazione e lo sviluppo delle risorse umane è l'area responsabile per incoraggiare lo sviluppo professionale e personale sul posto di lavoro attraverso la fornitura di opportunità di apprendimento organizzato. I professionisti della formazione e dello sviluppo sono esperti in materia di valutazione dei bisogni, progettazione del curriculum e strategia di sviluppo. Lavorano per contrastare l'attrito e il declino delle competenze sul posto di lavoro.
