Teorie e principi motivazionali sono comunemente usati dai manager per capire meglio la motivazione dei dipendenti. Tuttavia, chiunque può applicare queste teorie e principi nella sua vita quotidiana, in ambiti come la definizione degli obiettivi, la motivazione personale e la motivazione per la scuola e per gli studi. Tra le molte teorie esistenti, cinque sono diventate le più popolari.
Gerarchia dei bisogni di Maslow
La Gerarchia dei Bisogni di Abraham Maslow è probabilmente la teoria motivazionale più conosciuta. Afferma che le persone hanno cinque bisogni fondamentali: bisogni fisiologici, bisogni di sicurezza, bisogni di affetto, bisogni di stima e bisogni di autorealizzazione. I cinque bisogni sono rappresentati in un diagramma a piramide, dove i bisogni più importanti (fisiologici e di sicurezza) sono i bisogni "di livello inferiore" e il resto sono i bisogni "di livello superiore". La teoria spiega che quando viene soddisfatto un livello di bisogni, la necessità del livello più elevato prenderà il sopravvento.
Il Trio dei Bisogni di McClelland
La teoria del Trio dei Bisogni di David McClelland afferma che una persona è motivata da uno dei tre bisogni: la necessità del successo, il bisogno di potere e il bisogno di affiliazione. Le persone che hanno bisogno di successo cercano di raggiungere gli obiettivi e vogliono essere riconosciuti per il loro impegno in modo che possano misurare il loro successo individuale. Le persone che hanno bisogno di potere sono motivate sia influenzando gli altri, sia incontrando gli obiettivi di un'organizzazione se sono dirigenti. Le persone che hanno bisogno di affiliazione sono motivate dal bisogno di sentirsi accettati e di appartenere a un gruppo.
McGregor's X e Y
La teoria di X e Y di Douglas McGregor introduce due teorie, a estremità estreme l'una dall'altra, per visualizzare la motivazione dei dipendenti. La teoria X dice che una persona non ama il suo lavoro, non vuole responsabilità e non ama il cambiamento, e lavora solo per soldi e sicurezza sul lavoro. Tuttavia, Teoria Y presuppone che alle persone piaccia il loro lavoro, che si desideri dare più responsabilità e che si impegnino a raggiungere i loro obiettivi lavorativi. Il comportamento del lavoratore medio di solito è da qualche parte tra Teoria X e Teoria Y.
La teoria dei due fattori di Herzberg
La teoria dei due fattori di Frederick Herzberg afferma che ci sono due fattori che influenzano l'atteggiamento dei lavoratori: motivatori (fattori di soddisfazione) o fattori di igiene (fattori di insoddisfazione). Alcuni fattori di soddisfazione sono il conseguimento, il riconoscimento e la responsabilità, mentre alcuni fattori di insoddisfazione sono la politica aziendale, le condizioni di lavoro e il salario. Herzberg sosteneva che i fattori che causano soddisfazione sono diversi da quelli che causano insoddisfazione e che soddisfazione e insoddisfazione non dovrebbero essere considerati gli uni contro gli altri.
Teoria dell'aspettativa di Vroom
La teoria dell'aspettativa di Victor Vroom afferma che ogni persona ha diversi obiettivi e aspettative, ma che possono essere motivati se una buona prestazione si traduce in un buon risultato e che questo buon risultato soddisferà un bisogno. La teoria dell'aspettativa di Vroom si basa su tre fattori: la valenza (il valore posto sull'importanza di un determinato risultato), l'aspettativa (la credenza di una persona nelle proprie capacità) e la strumentalità (l'aspettativa di una persona che una buona prestazione porterà ad una buon risultato). La teoria dell'aspettativa di Vroom definisce la motivazione di una persona con la seguente formula: Motivazione = Valenza x Aspettativa (Strumentalità).
