Il tuo manager ti ha chiesto di ricercare una tendenza del mercato e di produrre un rapporto per il tuo dipartimento in modo che la tua azienda possa creare una strategia per aumentare la sua quota di mercato e i suoi profitti. A questo punto devi decidere quale tipo di rapporto scrivere. Conoscere le differenze tra rapporti formali e informali ti aiuterà a scegliere lo stile corretto.
Relazione informale
I report informali sono in genere report interni e possono essere inviati ad altri membri del dipartimento e ai capi dipartimento. Sono anche usati per i report che circoleranno in tutta l'azienda. Usano pronomi e contrazioni personali. Sebbene il rapporto possa essere lungo diverse sezioni, in genere è molto più breve di un rapporto formale. Nessuna pagina di contenuti è inclusa. I rapporti informali possono persino essere formattati come un memo.
Struttura informale
La tua introduzione e conclusione sono incluse nel corpo del rapporto e non vi è alcun riassunto. Includi intestazioni molto brevi, se necessario. Nell'introduzione, spiega brevemente il problema, cosa hai fatto e la tua conclusione finale. Hai un pubblico di riferimento, quindi parla direttamente a loro nella discussione. Indica i fatti e non abbellire i dettagli, ma assicurati che il rapporto sia comprensibile. Ricorda al lettore quali sono state le tue conclusioni. Il tuo rapporto sarà giustificato a destra con un carattere da 10 a 12 punti. Includi i tuoi consigli e i progressi che hai fatto per risolvere il problema. Sii positivo riguardo alle aspettative e alle raccomandazioni.
Relazione formale
Se stai scrivendo un rapporto per la direzione o per un'altra organizzazione, avrai bisogno di un rapporto formale. I rapporti formali sono utilizzati anche per i documenti di ricerca nell'istruzione superiore. I rapporti formali sono più lunghi e ben studiati. I rapporti formali sono impersonali, usano raramente pronomi e contrazioni personali.I riepiloghi si trovano su pagine separate e in genere hanno più di un'intestazione. Le relazioni formali possono anche essere precedute da una proposta. Includere una pagina di contenuti se il report è lungo più di cinque pagine. Potrebbe essere necessaria una lettera di accompagnamento o un memo.
Struttura formale
Includere una copertina che assomiglia a una copertina di un libro. L'abstract riassume brevemente il problema, il processo di ricerca e le conclusioni finali in una pagina o meno. La pagina del titolo coprirà il titolo del report, la persona che ha compilato il report, l'editore e la data di invio. Riassumi la tua tesi iniziale o lo scopo dello studio e includi tutti i dettagli che sono necessari al tuo pubblico per capire completamente la domanda. Includi un sommario e un elenco di tabelle e figure. Il corpo del rapporto includerà un'introduzione, una panoramica della ricerca e conclusioni e raccomandazioni finali. Termina il rapporto con i riconoscimenti, un elenco di riferimenti in cui hai individuato la tua ricerca e eventuali appendici.
