Responsabilità sociale è un termine che si riferisce alla responsabilità che le imprese devono bilanciare i propri impegni con le persone, compresi i clienti, altre imprese, investitori e dipendenti. Le persone formano opinioni di una società sulla base delle sue azioni ed è qui che la responsabilità sociale diventa importante. La responsabilità sociale accomodativa è una strategia utilizzata quando un'azienda sceglie di assumersi la responsabilità di determinati problemi e prende l'iniziativa per risolverli.
Definizione
L'approccio accomodante alla responsabilità sociale è considerato come una questione etica. Le questioni etiche sono problemi in cui le persone o le organizzazioni possono scegliere di fare la cosa "giusta" o "sbagliata" in una situazione. Le questioni etiche estendono le leggi del passato. Le leggi sono progettate per fornire indicazioni su molte questioni. La responsabilità sociale fa un ulteriore passo avanti.
approcci
La responsabilità sociale è condotta prendendo uno dei quattro approcci. I primi due approcci sono molto simili. L'approccio ostruzionistico si verifica quando i gestori cercano di bloccare l'informazione dal raggiungere il pubblico e non è un approccio socialmente responsabile, mentre l'approccio difensivo non va al di là di quanto richiesto dalla legge. L'approccio proattivo si concentra maggiormente sulla responsabilità sociale. Con questo approccio, un'azienda cerca di capire come aiutare con il problema. L'approccio accomodante fornisce volentieri informazioni e fatti e tenta di rispondere alle preoccupazioni di vari soggetti interessati.
caratteristiche
Poiché la responsabilità sociale è strettamente una questione etica e non legale, le organizzazioni sono libere di scegliere l'approccio che preferiscono. Le aziende non devono essere socialmente responsabili oltre il punto di quello che richiede la legge, anche se una caratteristica delle aziende con un approccio accomodante è che sono più disposte a fare qualunque cosa gli venga chiesto, anche se è più di quanto la legge richieda.
Effetti sui consumatori
I consumatori hanno più probabilità di fidarsi delle imprese che hanno un approccio accomodante o proattivo. Questi tipi di aziende sembrano davvero interessare e valutare le persone e le loro opinioni. Le aziende che cercano di nascondere, distorcere o mentire sui fatti raramente si fidano dei consumatori. I consumatori possono spesso vedere come funziona un'organizzazione semplicemente ascoltando le notizie o leggendo il giornale.
