I telefoni cellulari hanno trasformato molte culture aziendali perché consentono ai dipendenti di comunicare rapidamente, facilitando molti processi aziendali, dalla gestione dei progetti alle vendite. I telefoni cellulari orientati al business mirano a fornire un'interfaccia facile e intuitiva, oltre a un rapido accesso all'e-mail e ad altre forme di comunicazione digitale.
Accessibilità
L'obiettivo principale dei telefoni cellulari negli ambienti aziendali è aumentare l'accessibilità delle informazioni aziendali. Non importa più se un dipendente è in ufficio o no. Quando sono in viaggio d'affari o pranzi di lavoro, possono comunque accedere a e-mail, chiamate sul campo e controllare i messaggi vocali, proprio come se fossero alla loro scrivania in ufficio. Questo tipo di accessibilità offre a alcune aziende un vantaggio competitivo perché possono spostarsi e comunicare più velocemente rispetto ai loro concorrenti.
Accesso ad Internet
Mentre i laptop sono comunemente usati per accedere a Internet quando i dipendenti sono in transito, i telefoni cellulari li stanno rapidamente sostituendo. I manager e i dipendenti sono sempre connessi a Internet, il che consente loro di eseguire ricerche rapide, controlli fattuali e ricerche di informazioni. I telefoni cellulari possono anche essere utilizzati per fornire una connessione Internet ad altri dispositivi che supportano Internet. Ad esempio, l'iPhone è in grado di utilizzare la sua connessione dati come hotspot wireless, che consente ai laptop di connettersi e navigare su Internet tramite la connessione fornita dalla rete cellulare.
Comunicazioni istantanee
I telefoni cellulari possono anche fornire un rapido accesso a canali di comunicazione alternativi, come Twitter e Facebook, che stanno diventando sempre più popolari come modi per le aziende di raggiungere clienti e dipendenti allo stesso modo. Sono disponibili molti client diversi, per telefoni cellulari, che consentono agli utenti di accedere direttamente ai loro account Twitter, Facebook e altri social media mentre sono in movimento. Come nel caso dell'e-mail, tradizionalmente, gli uomini d'affari non sarebbero stati in grado di accedere a questi canali di comunicazione a meno che non fossero alla loro scrivania.
Contatta lo spazio di archiviazione
In un passato non troppo lontano, molti uomini d'affari facevano affidamento su Rolodexes o su rubriche fisiche per archiviare i propri contatti. I telefoni cellulari nel mondo degli affari hanno sostituito questi mezzi fisici di archiviazione dei contatti. La maggior parte dei dispositivi mobili orientati al business include software che consente la memorizzazione di tutte le informazioni di contatto, inclusi gli indirizzi e più numeri di telefono. Ciò consente agli utenti aziendali di accedere rapidamente ad altri contatti commerciali e mettersi in contatto senza dover cercare le informazioni in un Rolodex o nella rubrica del proprio ufficio.
