Generare lead di vendita è fondamentale per i venditori, indipendentemente dalla loro durata nel business. I nuovi venditori hanno bisogno di prospettive qualificate per costruire una base di clienti. I venditori stabiliti devono costantemente generare nuovi lead perché il tasso medio di abbandono del cliente è compreso tra il 15 e il 20 percento. Ciò significa che se i veterani di vendita non cercano nuovi clienti, il loro volume di vendite e il loro reddito personale diminuiscono.
Mailing list
Le chiamate a freddo sono un male necessario per molte vendite. Si tratta di chiamate fatte a potenziali clienti con i quali non si ha alcun contatto preventivo. Idealmente, puoi ottenere lead più qualificati acquistando mailing list da aziende affidabili che hanno nomi e dettagli di contatto catalogati per area geografica o interessi di prodotto. La tua azienda può anche creare mailing list interne andando agli eventi e aggiungendo nuovi contatti a un database.
Referenti
Per i venditori affermati, i rinvii sono una linfa vitale di nuovi affari. I referral sono nuove prospettive condivise da clienti attuali o potenziali che non hanno acquistato. Ottenere referral è a volte difficile, in quanto alcune persone sono riluttanti a darti nomi e numeri di amici o familiari. Devi convincere il cliente che sta essenzialmente facendo un favore alla persona mettendo la tua soluzione di fronte a lui. I referral ti aiutano a creare una connessione personale sul tuo contatto iniziale.
in linea
Internet ha aperto la strada a una serie di nuove tattiche generatrici di nuovi media. Molte aziende e venditori inseriscono questionari sui propri siti Web e annunci su altri siti per ottenere contatti. Possono offrire una ricompensa o un incentivo per completare un breve sondaggio. Oppure puoi offrire una newsletter elettronica settimanale gratuita e chiedere informazioni di contatto al punto di registrazione. Questo approccio ti dà anche un seguito nel contatto iniziale. È possibile avviare un blog o una comunità virtuale per trasformare i lettori in potenziali clienti o eseguire concorsi e concorsi a premi attraverso il sito Web o la pagina di Facebook.
Clienti esistenti
È più probabile che la tua attività generi più profitti dai migliori clienti che da nuovi clienti. I tuoi migliori clienti ti conoscono già e ti piacciono. Se riesci a convincerli a comprare tutti i tuoi prodotti e servizi, aumenti la tua parte del loro portafoglio. Chiedere a un cliente soddisfatto se ha bisogno di uno dei tuoi altri prodotti e servizi è in genere più semplice del freddo, chiamando un contatto non familiare.
