I project manager (PM) hanno bisogno di diverse competenze per avere successo. I PM lavorano in vari settori: assistenza sanitaria, edilizia e ingegneria, per citarne alcuni. I PM hanno la responsabilità ultima di assicurare che il completamento del progetto sia tempestivo e sul budget. Un PM guida il progetto creando piani di progetto, gestendo le risorse del team, gestendo le attività, stabilendo le priorità e comunicando con i clienti, i fornitori, gli stakeholder, il management e il team di progetto.
Capacità organizzative
I PM devono avere forti capacità organizzative per creare un piano di progetto, gestire un programma di progetto e sapere di che cosa è responsabile ogni risorsa e lo stato, in qualsiasi momento. Il piano del progetto è uno strumento per organizzare la cronologia del progetto, elencare le attività e le risorse assegnate. Il PM può scegliere di organizzare riunioni ricorrenti con i membri del team per discutere dello stato e degli ostacoli al progetto. L'orario del PM è occupato; si destreggia costantemente con e-mail, telefonate e riunioni a fianco della manutenzione del piano di progetto. I PM dovrebbero portare equilibrio. Senza forti capacità organizzative, i progetti appariranno caotici.
Capacità di comunicazione
Senza una solida comunicazione tra il PM e il team, i clienti, i fornitori e le parti interessate, il progetto fallirà. I PM devono essere capaci di riunire la propria squadra per comunicare tra loro. Come principale punto di contatto sul progetto, il PM deve fornire aggiornamenti di stato a tutti i soggetti coinvolti. Deve essere in grado di comunicare al team le esigenze del progetto, gli aggiornamenti agli stakeholder e le aspettative al cliente. Questa comunicazione viene solitamente effettuata attraverso riunioni e relazioni.
Capacità di leadership
Come leader, i PM guidano la loro squadra, prendono decisioni, lavorano bene sotto pressione e necessitano di una supervisione limitata. Il successo del progetto dipende dal completamento delle attività da parte di coloro che non sono il PM. Pertanto, il PM deve assicurarsi che i membri del team di progetto stiano completando i loro compiti in modo tempestivo, corretto e nel rispetto del budget. Il suo successo è imperniato nel chiedere agli altri di completare il proprio lavoro. Il PM deve avere capacità di leadership per gestire i membri del suo team e guidare la definizione delle priorità dei compiti del progetto.
Capacità di risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi
La capacità di risolvere e risolvere i conflitti è un'abilità intangibile che spesso ha anni di esperienza. Un PM esperto può individuare il conflitto in anticipo e lavorare verso una risoluzione prima che diventi un problema intensificato o mette a rischio il progetto. I PM usano un solido giudizio per prendere decisioni per evitare problemi. Se il problema è interpersonale tra membri del team, budget, ritardi nel raggiungimento degli obiettivi o al di fuori del loro controllo, devono valutare attentamente ogni problema per risolvere il problema all'origine. I PM abili pensano attraverso soluzioni prima di sollevare problemi a stakeholder, management e clienti.