In parole povere, uno stile di supervisione è come ti avvicini a guidare gli altri. Il tuo stile di supervisione include come comunicare, motivare, dirigere e gestire i dipendenti. Come sa chiunque abbia mai avuto un manager, esistono diversi tipi di stili di supervisione. La ricerca mostra che gli stili di leadership sono profondamente legati ai risultati sul posto di lavoro. Capire come funzioni ogni stile di supervisione può aiutarti a diventare un leader migliore e ottenere risultati migliori con il tuo team.
Quali sono gli stili di supervisione?
Uno stile di supervisione è il tuo approccio alla regia, alla gestione, alla motivazione e alla comunicazione con i dipendenti. Ci sono molti stili di leadership, ognuno con i suoi punti di forza e di debolezza. Mentre alcuni stili di supervisione sono comunemente considerati metodi superiori, la realtà è che nessuno stile di leadership è adatto a tutti. Un buon leader sa quando e come utilizzare i vari stili di supervisione per massimizzare i risultati del suo team.
Il tuo stile di supervisione dice molto su come conduci le persone, compreso il modo in cui comunichi, come ti stai controllando e quanto input permetti nel tuo processo decisionale. Inoltre, il tuo stile di supervisione dice molto sui tuoi risultati. C'è stato un bel po 'di ricerca dedicata allo studio dei metodi di leadership e quanto sono efficaci. Uno stile potrebbe raggiungere un'alta produttività e un basso morale, mentre un altro porta a risultati di alta qualità a un ritmo più lento. Per ottenere i migliori risultati possibili, è importante comprendere i tratti unici di ogni stile di supervisione, insieme ai pro e ai contro di ciascuno.
Tipi di stili di supervisione
A seconda di dove si guarda, è possibile trovare molti stili di supervisione definiti. Tuttavia, gli stili più ampiamente compresi sono i seguenti:
- Istruire: Un leader di coaching si concentra sullo sviluppo individuale con un dipendente. Questa relazione sembra spesso quella di un mentore e un allievo. L'allenatore aiuta a sviluppare un individuo per ottenere il massimo dalle loro prestazioni, innescandoli per cose più grandi. Primo, l'allenatore deve imparare i punti di forza e di debolezza del lavoratore. Quindi, è il momento di affinare le loro abilità e portarli al livello successivo. Il coaching è uno stile di supervisione eccellente da utilizzare quando un dipendente o un membro del team sta lottando o si sta disimpegnando dal proprio lavoro. Può anche funzionare per persone altamente motivate che stanno cercando di ottenere la promozione. In ogni caso, il coaching è uno stile di leadership motivante. Tuttavia, potrebbe essere difficile da implementare per un'intera squadra, specialmente se si tratta di una grande squadra. * affiliative: Un leader affiliato incoraggia il lavoro di squadra e riunisce i lavoratori. La leadership affiativa è spesso usata per aumentare il morale o portare insieme una squadra scomposta. Questo stile di leadership è positivo, incoraggiante e sociale. Detto questo, lo stile di supervisione affiliato non funziona in tutti i contesti. È bello collegare dipendenti e aumentare il coinvolgimento reciproco. Questo stile di leadership è utilizzato al meglio in combinazione con altri stili di leadership. * pacesetting: Un leader pacingetting imposta una barra alta e si aspetta che tutti i dipendenti lo raggiungano. Questo leader lavora continuamente per migliorare le prestazioni, l'efficienza e i risultati. Sebbene il pacing possa essere motivante fino a un certo punto, questo stile di supervisione può talvolta lasciare i dipendenti sopraffatti e frustrati. Nessuno vuole sentirsi come se stessero costantemente fallendo. Se la barra viene impostata su un valore troppo alto e gli obiettivi non sono raggiungibili (o gli obiettivi sono raggiungibili solo estendendo se stessi), i dipendenti alla fine perderebbero la motivazione. Per questo motivo, il pacing deve essere usato con parsimonia e in concomitanza con altri stili di supervisione. * trasformazionale: Un leader trasformazionale non vuole altro che apportare un cambiamento. Questa persona motiva ogni membro del team con le sue forti capacità comunicative, l'empatia e la visione. I leader trasformazionali hanno un alto livello di intelligenza sociale e un talento per elevare tutti intorno a loro. Se qualcuno può realizzare il potenziale di un'organizzazione, è un leader trasformazionale. La leadership trasformazionale viene spesso citata come lo stile di supervisione più desiderato e di successo. * transazionale: Un leader transazionale preferisce stabilire una chiara catena di comando, con ogni persona nella squadra che ha un ruolo definito. Questa persona considera il lavoro come una transazione. Il buon lavoro è ricompensato, mentre il cattivo lavoro è disapprovato. In un certo senso, questo può essere una motivazione per i dipendenti, in quanto sono guidati dalla potenziale ricompensa di un lavoro ben fatto. Tuttavia, il leader transazionale non lascia molto spazio alla creatività o al pensiero fuori dagli schemi. Questo capo ama mantenere le cose pulite e tradizionali. * servitore: Un capo servo è l'ultimo giocatore della squadra. Tendendo a dare l'esempio, questa persona motiva tutti quelli che li circondano. A volte, un leader servo non è in una posizione ufficiale di leadership, ma altri gravitano naturalmente verso il loro esempio. Questi leader lavorano sodo, mostrano integrità e incarnano forti valori aziendali. Un leader di servizio consulta anche tutti i membri del team sulle decisioni. Inoltre, è probabile che questo leader si assuma la responsabilità dei fallimenti della squadra, dando al team tutto il merito di vincere. I dipendenti di solito sentono rispetto e lealtà per i leader che usano questo stile di supervisione. * Autocratico (autoritario): Un leader autocratico prende tutte le decisioni senza il contributo della squadra. Questa persona crede di saperlo meglio e non si fida degli altri per prendere l'iniziativa. I leader autocratici controllano e autorizzano. Non lasciano molto spazio per l'input. Mentre è comune, questo stile di supervisione può far perdere interesse al lavoro ai dipendenti o verificarli completamente. * ** Laissez-faire (delegato): Un laissez-faire o leader delegato è l'esatto opposto di un leader autocratico. Questa persona lascia che i suoi dipendenti facciano ciò che desiderano con una supervisione o direzione relativamente ridotta. Il leader delegato esercita un approccio non vincolante, consentendo ai lavoratori di gestire le attività come meglio credono. In alcuni casi, questo stile di supervisione ha senso. Un esempio potrebbe essere in un campo creativo quando il team ha molta esperienza e i membri del team si comportano meglio indipendentemente. Tuttavia, per una squadra che richiede direzione e comunicazione, uno stile di leadership delegato non è l'ideale. * Democratico / partecipativa: Un leader democratico o partecipativo include l'input dei membri del team in tutte le decisioni, ma alla fine effettua la chiamata finale. Questo leader incoraggia anche la creatività e l'impegno del team nei progetti. A causa del processo partecipativo, le squadre sotto i leader democratici possono avere risultati più lenti e una minore produttività. Tuttavia, i dipendenti trasformano un lavoro di qualità superiore sotto la leadership democratica e godono di un alto livello di soddisfazione sul lavoro. Questo stile di leadership è noto come uno dei più forti stili di supervisione. * Burocratico: Il leader burocratico è un attaccabrighe per le regole e preferisce seguire le procedure alla lettera. Per alcuni settori altamente regolamentati come il lavoro manifatturiero o posti di lavoro in cui la sicurezza è una preoccupazione principale, la leadership burocratica ha successo. Nei campi creativi o di risoluzione dei problemi, questo stile di supervisione è probabilmente troppo severo e da manuale. * Carismatico (visionario): Un leader carismatico ha una presenza ampia e innegabile. La forte personalità di questa persona tende a ispirare la lealtà tra i membri del proprio team. Un leader carismatico è molto influente. D'altra parte, questo tipo di leader è spesso più grande della squadra o dell'organizzazione stessa. La personalità di un leader carismatico è al centro del loro lavoro e un progetto può fallire senza il coinvolgimento del leader. Inoltre, questo leader è spesso così concentrato sulla propria visione da perdere di vista altre priorità. * Situazione **: un leader situazionale utilizza elementi di ogni tipo di leadership quando necessario. Questo stile di leadership è adattivo e flessibile. Un leader situazionale sceglie lo stile di supervisione richiesto da una situazione particolare. Per questo motivo, molti esperti considerano la leadership situazionale tra gli stili di leadership più forti.
I più efficaci stili di supervisione
Molti esperti di leadership ritengono che il miglior approccio di supervisione sia l'utilizzo di una combinazione di stili. Detto questo, ci sono alcuni stili di supervisione che sono considerati i più efficaci del gruppo. Il primo è la leadership trasformazionale. Per essere un solido leader trasformazionale, devi avere diverse abilità e caratteristiche. Devi avere integrità, intelligenza emotiva, autocoscienza e autenticità. Inoltre, è necessario avere una visione forte ed essere in grado di comunicare efficacemente tale visione agli altri. I leader trasformazionali tendono a trasformare tutti intorno a loro in modi positivi e sono noti per ottenere il meglio dalla loro squadra. Alcuni leader trasformazionali possono essere un po 'troppo visionari, privi di un pensiero strategico dettagliato. Con un approccio che guarda al quadro generale e ai particolari, un leader trasformazionale può essere un punto di svolta per un'azienda.
Un altro stile di vigilanza efficace è l'approccio democratico. Questo tipo di leadership comporta la partecipazione di tutti i dipendenti. Includendo le competenze e le prospettive uniche di ogni membro del team, un leader democratico ottiene spesso risultati di alta qualità. Tuttavia, questo approccio può richiedere più tempo rispetto ad altri metodi. Un approccio di supervisione democratica non può spremere la maggior produttività da una squadra, ma incoraggerà la maggior parte del lavoro.
Infine, uno stile di supervisione situazionale è estremamente efficace. Questo stile di leadership potrebbe essere il migliore dei casi, in quanto incorpora tutti gli stili di supervisione, solo quando sono necessari. Un supervisore situazionale è flessibile con il loro approccio. Ad esempio, un metodo di coaching può funzionare bene con un dipendente della squadra, mentre un altro lavoratore indipendente prospererà con la leadership di laissez-faire. La leadership situazionale ti consente di adattarti a qualsiasi stile sia necessario al momento, ottenendo i migliori risultati senza gli svantaggi. Naturalmente, in definitiva è richiesto un sacco di abilità e formazione per adottare questo metodo di leadership.
Come cambiare gli stili di supervisione
Se stai cercando di cambiare il tuo stile di supervisione, ci sono alcune azioni da prendere in considerazione. Il primo passo per cambiare o migliorare il tuo stile di leadership è capire che tipo di leader sei ora. Fai un bilancio dei tuoi punti di forza e di debolezza. Come gestisci i tuoi dipendenti? Qual è il tuo stile di comunicazione? Presta attenzione a come affronti le varie situazioni e prendi nota ogni volta che noti che stai utilizzando uno degli stili di leadership definiti.
Informati su altri stili di supervisione. Ci sono molti programmi di leadership, classi e risorse disponibili per coloro che cercano di migliorare le loro abilità. Approfitta e impara tutto ciò che puoi su ciascun approccio alla leadership e su come implementarlo. Questo processo di apprendimento è un passo particolarmente importante se pianifichi di adottare uno stile adattivo.
Con le tue nuove capacità di leadership pronte, inizia ad adattare il tuo nuovo approccio. In ogni situazione, pensa a cosa stai cercando di ottenere e come puoi raggiungere i risultati che desideri. Scegli lo stile di supervisione che meglio ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi. Ad esempio, se un dipendente sta lottando per rispettare le scadenze, è probabile che si desideri evitare un approccio pacingetting fino a quando la fiducia di quel dipendente non si è consolidata. Questo dipendente potrebbe anche richiedere il coaching per essere aggiornato. Oppure, diciamo che la tua squadra soffre di una grande delusione, come ad esempio un progetto cancellato su cui tutti hanno dedicato molto lavoro. Questo è un buon momento per l'approccio di affiliazione. Puoi farlo riunendo la squadra per una pizza party per celebrare il loro duro lavoro. Forse potresti far sì che ognuno di loro dica qualcosa che hanno imparato dall'esperienza. Ciò può favorire l'unione e aiutare a ridefinire un'esperienza negativa in una positiva, aumentando così il morale della squadra.
Ricorda di rimanere flessibile. Il tuo approccio potrebbe cambiare a seconda delle circostanze. Puoi sempre continuare ad adattare il tuo stile se necessario.