Un negozio online è un sito Web attraverso il quale i clienti effettuano ordini. Può rappresentare un piccolo negozio locale, un importante rivenditore, un negozio di e-commerce o un individuo che vende progetti attraverso un sito di terze parti, come eBay. Il negozio online può operare con una serie di modelli di business, tra cui business-to-consumer, business-to-business o consumer-to-consumer. Per gestire un negozio online, avrai bisogno di un catalogo prodotti, un carrello della spesa e altri articoli.
Web hosting
Un server web ospita un negozio online e l'hosting e-commerce fornisce le funzioni necessarie per creare, gestire e gestire un negozio online. Le funzionalità di hosting Web includono il software del carrello acquisti, il protocollo SSL, il supporto database, i servizi di elaborazione dei pagamenti, le funzionalità di sicurezza e altre funzioni. L'hosting di e-commerce è un servizio che i provider di servizi di hosting Web offrono in aggiunta al server Web necessario per ospitare il sito
Nome del dominio
Un negozio online richiede un nome di dominio per impostare la sua presenza online. Il proprietario dell'azienda registra un nome di dominio con un registrar e lo collega al negozio online. Il nome di dominio è l'identificazione online di un negozio.
Indirizzo IP dedicato
Il server Web di un negozio online ha un indirizzo IP che consente all'utente di connettersi al server. A sua volta, un negozio online crittografa i dati che fluiscono tra un browser e un server web utilizzando il protocollo SSL per proteggere i dati dei clienti. Un certificato SSL privato garantisce ai clienti che il sito Web è sicuro.
Software del carrello
Il software del carrello acquisti o il software di e-commerce alimenta un sito online. Il software supporta il catalogo del negozio online e l'elaborazione degli ordini. Puoi acquistare questo software attraverso vari fornitori o assumere uno sviluppatore per creare un carrello della spesa per te.
Interfaccia del commerciante
Un carrello acquisti si interfaccia con un account commerciante con un istituto finanziario che è necessario per elaborare un pagamento con carta di credito su Internet in tempo reale. Ottieni l'account commerciante necessario per il tuo sistema di pagamento da una banca. Il sistema di pagamento può essere integrato con il sistema di fatturazione.
Catalogo dei prodotti
Il catalogo prodotti è un gateway virtuale che offre ai clienti un elenco di prodotti disponibili e le loro descrizioni, la loro classificazione e una funzione di recupero. Consiste in pagine di categoria e pagine di elenco dei prodotti. Utilizzando il catalogo prodotti, il cliente può ordinare merci, effettuare pagamenti, accedere al servizio clienti, fornire feedback e svolgere altre funzioni.
Processore di pagamento online
Un processore di pagamento online consente a un negozio online di accettare pagamenti con carta di credito. Un gateway di pagamento convalida i dati della carta di credito e quindi elabora la transazione. Dopo aver diminuito l'importo del pagamento tramite la commissione di elaborazione, il gateway deposita il resto nel conto bancario del negozio online.
Calcolatore dei costi di spedizione
Le spese di spedizione possono essere calcolate dopo che il cliente ha inserito un articolo in un carrello. Dopo o prima che l'ordine sia finalizzato, la calcolatrice determina quindi la commissione di spedizione in base ai criteri inseriti dal cliente del negozio online. Ad esempio, i costi di spedizione possono essere calcolati in base al peso, alla destinazione e ad altri criteri.
Calcolo delle imposte
Una vendita online non è completa finché non sono state calcolate le tasse. Il gestore del sito del negozio online aggiorna periodicamente le aliquote fiscali. È inoltre possibile acquistare software che aggiorna automaticamente le aliquote fiscali. Alcune compagnie di navigazione forniscono software ai commercianti per garantire che le tariffe siano aggiornate.