I rapporti sugli incidenti sono rapporti che documentano, di solito a fini assicurativi, un evento insolito all'interno di un'azienda. L'evento insolito può essere qualsiasi cosa che non dovrebbe accadere durante una giornata lavorativa. È importante che i rapporti sugli incidenti siano scritti il prima possibile dopo l'incidente e contengano quante più informazioni possibili per renderli utili. La stesura del rapporto è relativamente semplice, ma richiede una certa cura e attenzione.
Scrivi un riepilogo dell'incidente per ricordarti l'ordine in cui sono avvenute le cose. Nota i dettagli importanti come il tempo approssimativo in cui l'incidente è iniziato e terminato e tutti gli effetti che l'incidente ha avuto.
Indica cosa è accaduto in ordine cronologico. Inizia prima dell'incidente, se pertinente, e vai nel maggior numero di dettagli possibile quando spieghi cosa è successo e come. Assicurati che l'intero incidente sia scritto in sequenza, altrimenti potrebbe diventare confuso.
Annota tutti gli altri dettagli relativi all'incidente. Hai assistito all'incidente o ti è stato segnalato? Se è così, da chi? Che cosa hai fatto quando l'hai scoperto? Questa informazione potrebbe essere rilevante in futuro.
Elenca le persone che sono state direttamente coinvolte nell'incidente e le persone che lo hanno assistito. Aggiungi i dettagli di contatto per queste persone o i loro dipartimenti e nota se sono presenti servizi esterni, come la polizia.
Leggere il rapporto e verificare eventuali incoerenze o parti mancanti di informazioni. Assicurati che la tua lingua sia semplice e comprensibile e non hai usato il linguaggio gergale o di competenza.
File o invia il rapporto il più presto possibile.
Suggerimenti
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Garantire che non vengano rivelati dettagli riservati.
