Le aziende prendono decisioni ogni giorno. Alcune sono decisioni minori, come la scelta di una sede per un party aziendale e alcune sono decisioni importanti che potrebbero avere conseguenze significative, come la scelta di un CEO per l'azienda. Esistono varie tecniche di gestione per confrontare le scelte alternative con cui i manager affrontano il loro processo decisionale. Una matrice di prioritizzazione, di cui esistono tre tipi ampiamente usati, è una di queste tecniche decisionali.
Matrici di prioritizzazione
Queste matrici implicano l'impostazione di criteri decisionali e l'analisi delle diverse opzioni in base a questi criteri. Ad esempio, in termini di assunzione di un CEO, i criteri decisionali potrebbero coinvolgere fattori quali la conoscenza del business, le capacità di leadership e il background formativo. Il comitato di reclutamento potrebbe valutare ciascun candidato utilizzando questi criteri. L'approccio a matrice aiuta a focalizzare la commissione sulla scelta migliore.
Approccio completo ai criteri analitici
È meglio salvare l'approccio alla matrice dei criteri analitici completi per decisioni importanti, poiché si tratta di una tecnica complessa. Questo approccio comporta l'assegnazione di una priorità ai diversi criteri decisionali, dando loro pesi e quindi arrivando con un valore numerico per scegliere l'alternativa migliore. Questo approccio implica l'utilizzo di matrici per confrontare diverse coppie di opzioni prima che emerga la matrice finale. È meglio avere un gruppo più piccolo di persone coinvolte in questo approccio. Altrimenti, diventa più complesso analizzare le diverse prospettive.
Approccio di consenso
L'approccio della matrice dei criteri di consenso è una forma semplificata dell'approccio completo dei criteri analitici. Utilizza lo stesso tipo di processo decisionale ma non prevede il confronto di diverse coppie di opzioni. Ciò significa che è un processo più rapido da applicare. Il gruppo presenta l'obiettivo del processo decisionale e i criteri che vogliono applicare al processo decisionale. Quindi sono d'accordo su quali pesi assegnare ai criteri.
Metodo di combinazione
Un approccio a matrice combinata è adatto a situazioni complesse che implicano una relazione causa-effetto. Fornisce input sul modo migliore per iniziare ad affrontare il problema. Fornisce un'idea su quale causa affrontare prima. I manager coinvolti in questo processo dovrebbero avere una buona idea del processo su cui stanno prendendo la decisione.
