Gestire un'impresa è più facile se i tuoi manager e i tuoi dipendenti si sentono apprezzati. La teoria della ricompensa reciproca afferma che un manager non può diventare un buon leader se i suoi sottoposti non hanno incentivi per essere buoni seguaci. Se entrambi i leader e i seguaci si premiano reciprocamente per una buona performance, li incoraggerà a lavorare insieme a vantaggio dell'azienda e di se stessi.
Comando
Se vuoi ispirare dei veri leader tra il tuo staff, afferma l'Università dell'Idaho, dovrai ispirare i dipendenti a seguirli; alla fine, indipendentemente da ciò che l'azienda dice loro, sono i dipendenti a decidere quali manager sono i veri leader. I manager possono intimidire e minacciare i dipendenti di rispettare i loro dettami, ma un sistema di premi reciproco produce risultati migliori. Se entrambe le parti ottengono dei premi per lavorare insieme - i dirigenti che guidano, i dipendenti che seguono - si impegneranno a creare una squadra vincente.
Rewards
La teoria della ricompensa reciproca non riguarda il denaro, afferma Pearson Higher Education in "The Supervisor-Employee Relationship"; otterrete risultati migliori quando ci si concentra su premi intangibili ma più soddisfacenti. Un manager può premiare i dipendenti, ad esempio, dando loro voce nelle decisioni e affidandosi a loro per lavorare senza una stretta supervisione. I dipendenti possono premiare i manager essendo produttivi, affidabili e prendendo la direzione quando è necessario. Questo approccio incoraggia anche una maggiore comunicazione, che porterà a un ulteriore lavoro di squadra migliorato.
Successo
Per far funzionare un sistema di ricompensa reciproca, afferma l'Università dell'Idaho, i manager devono adattare i vantaggi sia alle esigenze dell'azienda sia alle esigenze dei dipendenti sottostanti: un dipendente potrebbe volere un riconoscimento pubblico, ad esempio, mentre un altro desidera maggiore indipendenza. I buoni leader sanno che il mix cambia nel tempo: quando sorgono problemi, potrebbero dover aggiustare i premi per assicurarsi che tutti si concentrino sul superamento degli ostacoli.
Significato
La teoria della ricompensa reciproca non opera nel vuoto, afferma l'Università dell'Idaho in "Adotta la Formula Leadership", un articolo scaricabile. Le aziende di successo utilizzeranno i premi come uno dei cinque elementi chiave di una buona leadership. Gli altri elementi sono la capacità di vedere il quadro generale e raggiungere grandi obiettivi, un processo decisionale efficace, una comunicazione efficace e il potere di influenzare le persone. Questi elementi, gli stati universitari, possono essere combinati con qualsiasi stile di gestione e in qualsiasi ambiente aziendale.
