Quando si verifica un "cambio delle guardie" sul posto di lavoro, è necessario trasmettere le notizie al resto dello staff. A seconda della relazione dello staff con la precedente dirigenza, potrebbe esserci accettazione o resistenza al nuovo leader. Per ridurre al minimo la resistenza, evita di parlare del vecchio leader con una luce negativa. Invece, focalizza il tuo messaggio sulla nuova aggiunta alla tua famiglia aziendale.
Metti insieme lo staff per le notizie che stai per segnalare. Inizia con una e-mail che consente al personale di sapere che il cambiamento è per il miglioramento della società. Ad esempio, puoi dire: "Come per qualsiasi azienda di successo e prospera, per continuare a crescere, il cambiamento e la transizione sono inevitabili".
Spiega perché l'altro leader non è più lì, specialmente se il precedente leader se n'è andato in buone condizioni. Ad esempio, l'ex leader ha ricevuto una promozione all'interno dell'azienda. Se l'ex leader è uscito in cattive condizioni o è stato espulso, non parlare dei dettagli con i dipendenti.
Dillo allo staff del nuovo leader. Dare informazioni sulle sue qualifiche, punti salienti impressionanti dal suo curriculum e il suo background educativo. Se il nuovo leader ha battuto molte altre competizioni per la posizione, dai un senso alle dimensioni del pool di candidati
Informare lo staff delle responsabilità del nuovo leader. Lo staff deve sapere quali sono i problemi che il nuovo leader sta gestendo e quando un dipendente deve contattarla.
Fornire allo staff l'indirizzo email e l'estensione telefonica del nuovo leader. Informare lo staff della data di inizio ufficiale del nuovo leader.
Incoraggia lo staff ad accogliere la nuova leadership facendolo sentire a casa. Se è in programma un meet and greet, annuncia la data, l'ora e il luogo in cui il personale può incontrare e salutare il nuovo leader.