Le aziende si affidavano esclusivamente alla pubblicità su carta stampata, televisione e radio per commercializzare i loro prodotti e servizi ai clienti. Le tattiche di marketing non tradizionali hanno aperto la porta a una serie di altri modi per connettersi con i clienti, spesso in un modo più conveniente. Questi metodi hanno consentito alle piccole imprese di avere la portata di aziende più grandi, in quanto il successo si basa sulla creatività, piuttosto che sulle dimensioni del budget.
Marketing di base
I marketer di base scelgono gruppi di persone, promuovendo i loro prodotti e servizi a queste persone nel tentativo di convincerli a condividere il messaggio con un pubblico più ampio. L'impeto dietro questo metodo è che le persone si fidano delle raccomandazioni personali, quindi se un amico di un familiare può verificare i benefici di un prodotto o servizio, sarà più probabile che lo provi da sé. Le campagne sono relativamente semplici e guidate dalla fedeltà dei clienti.
Guerrilla Marketing
Guerrilla marketing si concentra sulla condivisione di un messaggio in modo non tradizionale. I marketer prendono di sorpresa i clienti utilizzando tattiche progettate per dare un'impressione duratura. Le aziende più piccole la utilizzano comunemente come unica strategia di marketing, mentre le grandi aziende tendono a utilizzarla come complemento di una campagna esistente. Un esempio è la campagna 2012 della Red Bull Stratos, che ha coinvolto l'invio del temerario austriaco Felix Baumgartner nella stratosfera per paracadutarsi a 128.100 piedi.
Buzz Marketing
Le tattiche di marketing ronzanti sono progettate per diventare virali. Gli operatori di marketing si concentrano spesso su un gruppo di trendsetter, fornendo loro l'accesso a un prodotto o servizio, nella speranza che altri li vedano usarlo e vogliono partecipare. Ad esempio, DaimlerChrysler ha promosso il PT Cruiser a Miami Beach arruolando un gruppo di persone di bell'aspetto da guidare in città con le macchine. Procter & Gamble ha promosso il suo detersivo per il bucato, Cheer, nei supermercati canadesi, impiegando gruppi di acquirenti sotto copertura per tenere sfilate spontanee, menzionando che usano Cheer per lavare i loro vestiti.
Social media marketing
Molte aziende stanno sfruttando il fatto che milioni di consumatori utilizzano i social media utilizzando piattaforme popolari come Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube per raggiungerli. Le aziende distribuiscono i loro messaggi di marketing tramite tweet, post e video online. I clienti hanno la possibilità di interagire con il marchio, condividendo commenti, dubbi e altri feedback per tutti sul sito per vedere. Poiché non costa denaro aderire ai siti di social media, le aziende sono in grado di commercializzarsi gratuitamente.
