Una valutazione obiettiva che tenga conto della rettitudine, attitudine, attitudine e capacità di fornire risultati aiuterà a valutare equamente le prestazioni di vendita. Devono essere utilizzati metodi diversi per valutare le prestazioni di vendita di individui e team. È anche importante che esistano ampie opportunità per mostrare le capacità di vendita. È responsabilità del management fornire al dirigente / team di vendita prodotti, strumenti, territorio e opportunità necessari. La valutazione delle prestazioni di vendita dovrebbe essere effettuata rigorosamente sul merito e in modo trasparente.
Stabilire un orizzonte temporale per valutare l'andamento delle vendite, ovvero mensile, trimestrale o annuale. Non prendere decisioni impetuose senza dare tempo sufficiente all'esecutivo / team di vendita.
Scegli le determinanti per valutare il rendimento delle vendite. Dovresti tenere conto delle attuali tendenze del mercato, del tipo di prodotto e delle preferenze dei clienti mentre scegli i determinanti. Il volume delle vendite, i margini di profitto, la capacità di raggiungere gli obiettivi, il numero di nuovi account aggiunti, la fidelizzazione dei conti esistenti, la soddisfazione del cliente, l'iniziativa, l'adattabilità e la leadership sono alcuni dei fattori da considerare durante la valutazione delle performance dei dirigenti / team di vendita.
Assicurati che il tuo responsabile / team vendite faccia una vendita redditizia. Dare uguale importanza alla quantità e alla qualità del business generato poiché a volte il business potrebbe subire delle perdite anche se i dirigenti / team di vendita superano gli obiettivi di vendita. Ciò potrebbe essere dovuto alla riduzione dei ricarichi per superare la concorrenza. I margini di profitto sani sono essenziali per il sostentamento e la crescita futura di qualsiasi azienda.
Esegui periodiche revisioni dei prodotti con il tuo team di vendita e i clienti. Questo ti aiuterà a conoscere tutti i miglioramenti da apportare. Sarebbe ingiusto dare la colpa al team di vendita quando il tuo prodotto non è all'altezza del marchio. Durante la revisione, conoscerai l'opinione del cliente e il rapporto che condividono con il tuo responsabile vendite / team.
Prendi l'opinione di colleghi, superiori e clienti mentre valuta l'aspetto, l'atteggiamento, la motivazione, il livello di collaborazione e lo spirito di squadra di un dirigente di vendita. Sarebbe incoraggiante per il team di vendita se li accompagnate di tanto in tanto durante i loro viaggi verso un cliente e / o un potenziale cliente esistente. Puoi ottenere un'impressione diretta delle abilità di varie persone nel team di vendita.
Assegna voti che indicano il livello di prestazioni e menziona anche le aree in cui c'è spazio per miglioramenti. Puoi avere voti come 1, 2, 3 e 4 con ciascuno che denota vari livelli di prestazioni come cattivo, medio, buono ed eccellente. La scala di valutazione deve essere obiettiva e trasparente, quindi non ci sono confusioni sui risultati.
Suggerimenti
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Dare incentivi monetari, offrire promozioni e elogiare i migliori artisti.
Pregiudizio e pregiudizi non dovrebbero essere autorizzati a influenzare la valutazione delle prestazioni di vendita.
avvertimento
La mancata valutazione delle prestazioni di vendita intaccherà la capacità di un'organizzazione di identificare le tendenze e rispondere di conseguenza.
